Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Ferienwohnungen Martina & Stefan Rückbrod GbR
Im Bohnacker 5
79410 Badenweiler

Correo electrónico: ferienwohnungen@rueckbrod.de
Teléfono: +49 176 47603528 / +49 174 9490903

2. Notas generales e información obligatoria

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con las normativas legales de protección de datos y con esta política de privacidad.

Cifrado SSL o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como las consultas de reserva que nos envía como operador del sitio, este sitio utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de 'http://' a 'https://' y por el símbolo de candado en la barra de su navegador.

3. Recopilación de datos en este sitio web

Archivos de registro del servidor (Server Logs)

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia (la página visitada anteriormente)
• Nombre de host del ordenador que accede
• Hora de la solicitud al servidor
• Dirección IP

Estos datos no se combinarán con otras fuentes de datos. La recopilación de estos datos se basa en el art. 6, apdo. 1, lit. f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente correcta y la optimización de su sitio web; los archivos de registro del servidor deben registrarse para este fin.

4. Cookies y consentimiento (Consent)

Nuestro sitio web utiliza cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que su navegador almacena en su dispositivo. Algunas cookies son técnicamente necesarias para proporcionar las funciones del sitio web (como el proceso de pago o la selección del idioma).

Otras cookies se utilizan con fines de análisis y seguimiento (por ejemplo, Google Analytics). Estas solo se almacenan en su dispositivo tras su consentimiento explícito y activo a través de nuestro banner de consentimiento de cookies (art. 6, apdo. 1, lit. a del RGPD). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento para el futuro.

Para cumplir con nuestra obligación legal de demostración del consentimiento (Art. 7, apdo. 1 del RGPD), registramos la decisión tomada en nuestra propia base de datos del sistema. Al hacer clic en el banner, se genera un identificador único aleatorio y anónimo (UUID) que se almacena junto con el estado seleccionado y una marca de tiempo. Durante este proceso no se recopila ningún dato personal (como por ejemplo su dirección IP). El ID se almacena en la cookie 'my_consent' de su navegador durante un periodo de 365 días para su reconocimiento. La base jurídica de este registro es nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD para poder demostrar la conformidad legal de nuestro sitio web.

5. Google Analytics 4 (GA4)

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited ('Google'), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics utiliza cookies que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Utilizamos Google Analytics 4 con anonimización automática de la IP. Su dirección IP será abreviada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea antes de la transmisión.

El almacenamiento de las cookies de Google Analytics y el uso de esta herramienta de análisis se basan exclusivamente en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, lit. a del RGPD).

6. Google Maps

Este sitio web utiliza el servicio de mapas Google Maps a través de un llamado iframe. El proveedor es Google Ireland Limited ('Google'), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Para garantizar la protección de datos en nuestro sitio web, Google Maps está desactivado por defecto. Solo se establece una conexión con los servidores de Google si usted acepta activamente la activación del mapa (bien a través de nuestro banner de consentimiento de cookies o haciendo clic directamente en el mapa de marcador). Su dirección IP y los datos técnicos de conexión se transmitirán a Google y, por lo general, se almacenarán en servidores de los EE. UU. No tenemos ninguna influencia sobre esta transmisión de datos.

El uso de Google Maps se realiza en el interés de hacer que nuestras ofertas en línea sean atractivas y hacer que los apartamentos vacacionales indicados en el sitio sean fáciles de encontrar. El procesamiento se basa exclusivamente en su consentimiento explícito de conformidad con el art. 6, apdo. 1, lit. a del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies en el pie de página para el futuro.

7. Transmisión de datos a proveedores de servicios

Para garantizar una gestión fluida de las reservas y de su estancia, colaboramos con proveedores de servicios seleccionados. Cualquier transmisión o procesamiento técnico de sus datos se realiza exclusivamente dentro del marco legalmente permitido:

• Gestión interna de reservas y calendario: Los datos introducidos en el formulario de pago (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección y fechas de viaje) se almacenan directamente en nuestra base de datos relacional PostgreSQL interna y protegida. Estos datos se utilizan exclusivamente para el procesamiento de su reserva, la sincronización del calendario y la generación automatizada de documentos de reserva y notificaciones relacionadas con el servicio. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 (1) (b) del RGPD para el cumplimiento de medidas precontractuales y del contrato de alojamiento. No se realiza ninguna transmisión de los datos de este formulario a plataformas de reserva externas.
• Envío de correos electrónicos (Resend): Para el envío automatizado de confirmaciones de reserva, información de pago y correos electrónicos relacionados con el servicio, utilizamos el servicio Resend (Resend Inc., 2261 Market St #5066, San Francisco, CA 94114, USA). El procesamiento y almacenamiento de las direcciones de correo electrónico y los nombres se realiza principalmente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea utilizados por Resend (Región: Europa/Irlanda). El procesamiento se basa en el Art. 6 (1) (b) del RGPD para el cumplimiento del contrato. Para cualquier acceso administrativo o transferencia residual de datos a los EE. UU., la transferencia es legalmente segura según las normas de protección de datos, ya que Resend está certificada bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos (Data Processing Addendum) que incluye las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE con el proveedor.
• Tasa turística y formulario de registro obligatorio: Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y municipales locales (emisión del formulario oficial de registro de huéspedes y facturación de la tasa turística), enviamos los datos de los huéspedes legalmente requeridos al Municipio de Badenweiler. La base legal para esto es el Art. 6 (1) (c) del RGPD en combinación con las correspondientes ordenanzas fiscales locales y las leyes de registro de Baden-Württemberg.
• Alojamiento web e infraestructura de servidores (Strato): Los datos transmitidos a través de nuestros formularios, así como los datos de conexión técnica (por ejemplo, dirección IP, fecha y hora de acceso), pasan técnicamente a través de los servidores de nuestro proveedor de servicios de alojamiento Strato (Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 43, 10249 Berlin). El procesamiento se basa en el Art. 6 (1) (b) del RGPD para el cumplimiento del contrato y en el Art. 6 (1) (f) del RGPD para garantizar la seguridad informática y el funcionamiento estable del servidor (operación de Caddy Proxy y Docker). También en este caso, un contrato de procesamiento de datos garantiza el estricto cumplimiento de la protección de datos.

8. Recopilación de datos al utilizar el Wi-Fi para invitados

Para utilizar el acceso Wi-Fi para invitados proporcionado por nosotros en el establecimiento, se requiere el registro previo y la aceptación de las condiciones de uso a través de nuestra página de activación interna.

Durante este proceso, recopilamos y almacenamos los siguientes datos in una tabla de base de datos separada (<code/>wlan_logs<code/>):

• Nombre y apellido del invitado
• Fecha y hora exacta de la activación (marca de tiempo)

Finalidad y base legal: La recopilación se realiza exclusivamente con el fin de garantizar la seguridad informática y de la red y proteger al operador del sitio web contra reclamaciones de responsabilidad en caso de infracciones legales (por ejemplo, intercambio ilegal de archivos) cometidas a través de la conexión proporcionada. La base legal para esto es nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, lit. f del RGPD.

Plazo de almacenamiento: Los datos de registro se eliminarán de forma automática y permanente de nuestro sistema tras la expiración de los plazos de prescripción legales para reclamaciones de derecho civil, a menos que las obligaciones de retención legales lo impidan.

9. Sus derechos legales: Acceso, rectificación, supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho en cualquier momento al acceso gratuito a sus datos personales almacenados, su origen y destinatario, así como a la finalidad del tratamiento de datos (art. 15 del RGPD).

También tiene derecho a la rectificación (art. 16 del RGPD), bloqueo o supresión de estos datos (art. 17 del RGPD), así como el derecho a limitar el tratamiento. Para ello, simplemente póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto facilitados en el aviso legal.

10. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción.

Le derecho a presentar una reclamación se entenderá sin prejuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial. La autoridad de control responsable de nosotros es el <em/>Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg<em/> (Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart).