Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Ferienwohnungen Martina & Stefan Rückbrod GbR
Im Bohnacker 5
79410 Badenweiler

E-mail: ferienwohnungen@rueckbrod.de
Téléphone: +49 176 47603528 / +49 174 9490903

2. Remarques générales et informations obligatoires

Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales sur la protection des données ainsi qu'à la présente politique de confidentialité.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes de réservation que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de 'http://' à 'https://' et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

3. Collecte de données sur notre site web

Fichiers journaux du serveur (Server Logs)

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :

• Type et version du navigateur
• Système d'exploitation utilisé
• URL de référence (la page précédemment visitée)
• Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
• Heure de la demande de serveur
• Adresse IP

Ces données ne seront pas combinées avec d'autres sources de données. La collecte de ces données est basée sur l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site soit présenté de manière techniquement irréprochable et optimisé – les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés à cette fin.

4. Cookies et consentement (Consent)

Notre site web utilise des cookies. Ce sont de petits fichiers texte que votre navigateur enregistre sur votre appareil. Certains cookies sont techniquement nécessaires pour assurer les fonctions du site (comme le processus de paiement ou le choix de la langue).

D'autres cookies sont utilisés à des fins d'analyse et de suivi (par exemple, Google Analytics). Ceux-ci ne sont stockés sur votre appareil qu'après votre consentement explicite et actif via notre bannière de consentement aux cookies (art. 6, par. 1, lit. a du RGPD). Vous pouvez y retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir.

Afin de respecter notre obligation légale de preuve du consentement (art. 7, par. 1 du RGPD), nous enregistrons votre décision dans notre propre base de données système. Lorsque vous cliquez sur la bannière, un identifiant aléatoire et anonyme (UUID) est généré et stocké avec le statut choisi et un horodatage. Aucune donnée personnelle (telle que votre adresse IP) n'est collectée au cours de ce processus. L'identifiant est conservé dans le cookie 'my_consent' de votre navigateur pendant une durée de 365 jours à des fins de reconnaissance. La base juridique de cet enregistrement est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD, afin de pouvoir prouver la conformité légale de notre site Internet.

5. Google Analytics 4 (GA4)

Ce site web utilise des fonctionnalités du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited ('Google'), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Nous utilisons Google Analytics 4 avec anonymisation automatique de l'IP. Votre adresse IP sera abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne avant la transmission.

Le stockage des cookies de Google Analytics et l'utilisation de cet outil d'analyse sont basés exclusivement sur votre consentement (art. 6, par. 1, lit. a du RGPD).

6. Google Maps

Ce site web utilise le service de cartographie Google Maps via un iframe. Le fournisseur est Google Ireland Limited ('Google'), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour garantir la protection des données sur notre site web, Google Maps est désactivé par défaut. Une connexion aux serveurs de Google n'est établie que si vous acceptez activement l'activation de la carte (soit via notre bannière de consentement aux cookies, soit en cliquant directement sur l'emplacement de la carte). Votre adresse IP et vos données de connexion technique seront transmises à Google et généralement stockées sur des serveurs aux États-Unis. Nous n'avons aucune influence sur cette transmission de données.

L'utilisation de Google Maps est faite dans l'intérêt de rendre nos offres en ligne attrayantes et de rendre les appartements de vacances indiqués sur le site faciles à trouver. Le traitement est basé exclusivement sur votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres des cookies dans le pied de page pour l'avenir.

7. Transmission des données aux prestataires de services

Afin d'assurer une gestion fluide des réservations et de votre séjour, nous collaborons avec des prestataires de services sélectionnés. Toute transmission ou traitement technique de vos données s'effectue exclusivement dans le cadre légalement autorisé :

• Gestion interne des réservations et du calendrier : Les données que vous saisissez dans le formulaire de paiement (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse et dates de voyage) sont stockées directement dans notre base de datos relationnelle PostgreSQL interne et sécurisée. Ces données sont utilisées exclusivement pour le traitement de votre réservation, la synchronisation du calendrier ainsi que la génération automatisée de documents de réservation et de notifications relatives au service. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) du RGPD pour l'exécution de mesures précontractuelles et du contrat d'hébergement. Aucune transmission de ces données de formulaire à des plateformes de réservation externes n'a lieu.
• Envoi d'e-mails (Resend): Pour l'envoi automatisé de confirmations de réservation, d'informations de paiement et d'e-mails relatifs au service, nous utilisons le service Resend (Resend Inc., 2261 Market St #5066, San Francisco, CA 94114, USA). Le traitement et le stockage des adresses e-mail et des noms ont lieu principalement auf des serveurs situés au sein de l'Union européenne utilisés par Resend (Région : Europe/Irlande). Le traitement est basé sur l'art. 6 (1) (b) du RGPD pour l'exécution du contrat. Pour tout accès administratif ou transfert résiduel de données vers les États-Unis, le transfert est juridiquement sécurisé en vertu de la réglementation sur la protection des données, car Resend est certifiée dans le cadre du Cadre de protection des données UE-États-Unis et nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données (Data Processing Addendum) incluant les clauses contractuelles types de l'UE.
• Taxe de séjour & Formulaire d'enregistrement obligatoire : Pour remplir nos obligations fiscales et communales locales (établissement du formulaire officiel d'enregistrement des clients et facturation de la taxe de séjour), nous transmettons les données des clients légalement requises à la Commune de Badenweiler. La base juridique est l'art. 6 (1) (c) du RGPD en relation avec les arrêtés fiscaux locaux correspondants et les lois d'enregistrement du Bade-Wurtemberg.
• Hébergement web & Infrastructure de serveurs (Strato): Les données transmises via nos formulaires ainsi que les données de connexion technique (par exemple, l'adresse IP, la date et l'heure de l'accès) passent techniquement par les serveurs de notre prestataire de services d'hébergement Strato (Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 43, 10249 Berlin). Le traitement est basé sur l'art. 6 (1) (b) du RGPD pour l'exécution du contrat et sur l'art. 6 (1) (f) du RGPD pour garantir la sécurité informatique et le fonctionnement stable du serveur (exploitation de Caddy Proxy & Docker). Ici aussi, un contrat de traitement des données garantit le strict respect de la protection des données.

8. Data Collection when Using the Guest Wi-Fi

To use the guest Wi-Fi access provided by us on site, prior registration and acceptance of the terms of use via our internal activation page are required.

During this process, we collect and store the following data in a separate database table (<code/>wlan_logs<code/>):

• First and last name of the guest
• Date and exact time of activation (timestamp)

Purpose and Legal Basis: The collection is carried out exclusively for the purpose of ensuring IT and network security and protecting the website operator against liability claims in the event of any legal violations (e.g., illegal filesharing) committed via the connection provided. The legal basis for this is our legitimate interest pursuant to Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.

Storage Period: The log data will be automatically and permanently deleted from our system after the expiration of the statutory limitation periods for civil law claims, unless statutory retention obligations prevent this.

9. Your Statutory Rights: Access, Erasure, Restriction

Within the framework of the applicable legal provisions, you have the right at any time to free access to your stored personal data, its origin and recipient, and the purpose of data processing (Art. 15 GDPR).

You also have a right to rectification (Art. 16 GDPR), blocking, or erasure of this data (Art. 17 GDPR) as well as the right to restrict processing. To do this, simply contact us using the contact details provided in the Legal Notice.

10. Right to Lodge a Complaint with the Competent Supervisory Authority

In the event of violations of the GDPR, data subjects have a right to lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in the Member State of their habitual residence, place of work, or place of the alleged violation.

The right to lodge a complaint is without prejudice to any other administrative or judicial remedies. The supervisory authority responsible for us is the <em/>Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg<em/> (Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart).